プライバシーポリシー

べんぶ（benbu.jp）（以下「当サイト」といいます。）を運営するマルハマ食品株式会社（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護し、適正に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1．基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、お客様の個人情報を適切に取得、利用、管理いたします。

2．事業者情報

事業者名：マルハマ食品株式会社
代表者名：濵?修司
所在地：〒697-1321　島根県浜田市周布町イ100番地
電話番号：0855-26-0700
メールアドレス：［メールアドレス］

3．取得する個人情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

  1. お客様が会員登録、商品注文、お問い合わせ等の際に入力または提供する情報
    　氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、配送先情報、決済関連情報その他当社が必要とする情報
  2. ご注文、ご利用履歴に関する情報
    　購入商品、注文日時、配送状況、お問い合わせ履歴等
  3. 日本食品工業が運営していたECサイト「べんぶ（benbu.jp）」に関して、事業承継に伴い当社が引き継ぐ顧客情報
  4. 当サイトの利用に伴い自動的に取得される情報
    　IPアドレス、クッキー、閲覧履歴、端末情報、アクセスログ等

4．個人情報の利用目的

当社は、取得または承継した個人情報を、以下の目的で利用します。

  1. 会員登録の受付、本人確認、会員管理のため
  2. 商品の受注、決済、発送、アフターサービスのため
  3. お問い合わせへの対応のため
  4. 利用規約、プライバシーポリシー、運営体制、サービス内容等の変更案内のため
  5. 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
  6. サービス改善、品質向上、利用状況分析のため
  7. お客様が同意した場合に限り、商品情報、キャンペーン情報、メールマガジン等をご案内するため
  8. 上記に付随する業務遂行のため

5．旧会員情報・旧ポイント制度について

日本食品工業が運営していたECサイト「べんぶ（benbu.jp）」における旧会員制度および旧ポイント制度は終了しております。
そのため、旧会員情報、旧ポイント、旧マイページは、そのまま継続して利用することはできません。
新体制でのご利用には、当社所定の新規会員登録が必要となります。

6．第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  5. 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
  6. その他法令で認められる場合

7．業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、配送業者、決済代行会社、システム運営会社その他の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
この場合、当社は委託先を適切に監督します。

8．クッキー等の利用

当サイトでは、サービス向上、利便性向上、利用状況分析等のためにクッキーその他これに類する技術を利用することがあります。

9．安全管理措置

当社は、お客様の個人情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

10．開示、訂正、利用停止等

当社は、お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、法令に従い適切に対応します。
請求方法の詳細は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

11．プライバシーポリシーの変更

当社は、法令改正、サービス内容の変更、運営上の必要等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当サイト上に掲載した時点または当社が別途定める時点から効力を生じます。

12．お問い合わせ窓口

マルハマ食品株式会社
担当部署：［部署名］
住所：〒697-1321　島根県浜田市周布町イ100番地
電話番号：0855-26-0700
メールアドレス：［メールアドレス］

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